サービス利用規約

1 この規約(以下「本件規約」といいます。)は,株式会社ライフサポートルピナス(以下「弊社」といいます。)が提供する「少し思い出して」サービス(以下「本件サービス」といいます。)の利用に関して適用される契約内容を,本件サービスを利用する申込者さま(以下「申込者さま」といいます。)と弊社との間で定めるものです。

2 本件サービスの内容は,次に掲げるAを基本プランとし,申込者さまのご希望により,BからEの各追加オプション内容を付加できるものとします。
 

基本プラン
A 申込者さまのご依頼に基づき,申込者のお身内となられる故人さま(以下「故人さま」といいます。)を偲ぶWebページ(喪主挨拶文及び写真を掲載したもの。以下「本件Webページ」といいます。)を作成します。

追加オプション
B 申込者さまのご依頼に基づき,本件WebページのURLを記載した郵便物を,おつくりいたします(以下「本件郵便物」といいます。なお,本件郵便物の宛先,宛名及び差出人の各記載並びに切手代の負担及び貼付は申込者様にご負担いただきます。)。
C 申込者さまのご依頼に基づき,弊社において,申込者さまからお伺いした携帯電話番号(以下「送信先携帯電話番号」といいます。)へ,本件WebページのURLを,申込者さまを代行して送信します(以下「本件SMS送信」といいます。)。
D 本件Webページの閲覧者さま(以下「閲覧者さま」といいます。)が本件Webページの入力フォームに入力した情報を申込者さまへ報告いたします(以下「本件入力情報」といいます。)。
E 基本プランAの配信期間満了後(延長された場合は当該延長された期間満了後)において,基本プランAにおいて作成した本件Webページから喪主挨拶を削除して写真掲載を維持したWebページ(以下「本件アルバムWebページ」といいます。)を作成します。

3 申込者さまは,本件サービスに関し,弊社の定める料金表に基づき,書面によるお申込欄のサービス利用料欄記載の金員又は弊社ホームページ上の注文手続における注文確定画面において表示された金員(以下「本件利用料」といいます。)を,弊社に対して支払います。

4 基本プランA及び追加オプションBからEまでの各利用契約成立については,本書のご提出又は弊社ホームページ上での注文がなされ,弊社の承諾及び前項の支払がされることにより成立します。

5 本件サービスの契約締結及び履行において取得する申込者さま及び閲覧者さまの個人情報については,本件サービスの提供のために利用するものとし,申込者さまは,弊社ホームページ上のプライバシーポリシーにより取り扱われることに同意します。

6 本件Webページの内容に関し,公序良俗に反する内容その他弊社において不適当と認める内容がある場合,弊社において修正又は削除の措置をとることに申込者さまは同意します。

7 本件Webページに掲載する故人さまに関する写真及び画像(以下「故人さまの写真等」といいます。)については,申込者さまから弊社に対して提供されたものを使用(原則として10枚以内とします。)するものとし,申込者さまは,故人さまの写真等が,第三者の権利を侵害しないことを表明し保証します。

8 故人さまの写真等については,本件Webページに掲載するに当たり,データ容量,内容等について弊社が加工することがあることに,申込者さまは同意します。

9 申込者さまは,本件Webページに掲載される情報に関し,閲覧者さま等によって保存されるなどする可能性及び本件Webページの配信が終了した後においてもインターネット上に掲載情報が残存する可能性があることを承諾します。

10 申込者さまから弊社に対して提供された故人さまの写真等,記載内容及びその他の情報に起因して生じる第三者の損害,本件SMS送信に起因して生じる第三者の損害,その他本件サービスに起因して生じる損害及びトラブル等については弊社において責任を負わず,申込者さまにおいて対応されることを要します。

11 本件Webページに関する掲載内容は,インターネット上への配信前に,弊社から申込者さまに対してご提案(以下「掲載内容のご提案」といいます。)させていただき,申込者さまの最終確認(以下「最終確認」といいます。)をいただいた後にインターネット上に配信いたします。

12 申込者さまから送信先携帯電話番号と故人さまの写真等を頂いてから,掲載内容のご提案までには,10営業日程度を要することがあります。

13 掲載内容のご提案から1か月以内に申込者さまからの最終確認がいただけない場合,弊社は本件サービスの契約を解除することができるものとします。この場合,本件Webページ案作成料として本件利用料の7割に相当する金額を弊社において取得し,本件利用料の残りの3割に相当する金額を弊社から申込者さまに対して返還いたします(この返還については申込者さまが指定される金融機関口座に対する振込送金の方法によるものとし,その振込手数料は申込者さまの負担となります。)。その他の場合において,弊社は申込者さまに対する金員の返還義務を負いません。

14 本件Webページのインターネット上への配信(基本プランA)は,原則として配信日から50日間(以下「配信期間」といいます。)行います。この配信期間満了の3日前までに,申込者さまから弊社に対して配信延長の申込み,弊社の承諾及び申込者さまからの延長料(本件料金とは別に弊社の定める料金)のお支払いがあったときは,当該延長の申込みの内容に応じて配信期間が延長されます。

15 申込者さまは,本件SMS送信に関し,申込者さま及び故人さまのご氏名,故人さまのお亡くなりになった日,故人さまの享年が送信先携帯電話番号宛てに送信されることに同意します。

16 送信先携帯電話番号は,原則として50件を上限とします。ただし,申込者さまから弊社に対して送信先拡張の申込み,弊社の承諾及び申込者さまからの送信先拡張料(本件料金とは別に弊社の定める料金)のお支払いがあったときは,当該送信先拡張の申込みの内容に応じて送信先携帯電話番号の件数が拡張されます。

17 送信先携帯電話番号については,申込者さまが弊社に対して提供されるものであり,本件SMS送信の時点において,当該電話番号の保有者に変更を生じている可能性があることを申込者さまにおいて承認します。

18 本件SMS送信の後,受信先の設定その他通信状況等によって受信されなかったことが判明した場合,弊社は申込者さまに対してその旨を報告します。

19 本件入力情報については,配信期間満了後(延長された場合は当該延長された期間満了後)において弊社から申込者さまに対して報告します。ただし,当該期間満了前までに随時報告することを妨げません。

20 追加オプションEの成立がない限り,基本プランAの配信期間満了後(延長された場合は当該延長された期間満了後),弊社は本件Webページのインターネット上への配信を終了し,本件Webページに掲載された故人さまの写真等及び掲載内容を削除します。その後,本件Webページに掲載された故人さまの写真等及び掲載内容に関し,弊社において保管する義務を負わず,また,申込者さまへ返還する義務を負いません。ただし,故人さまの写真等を現物で頂いている場合は,郵送にてご返却いたします。

21 追加オプションEの本件アルバムWebページを維持する期間は,基本プランAの配信期間満了後(延長された場合は当該延長された期間満了後)1年間とします。ただし,当該期間満了の3日前までに,申込者さまから弊社に対して延長の申込み,弊社の承諾及び申込者さまからの延長料(本件料金とは別に弊社の定める料金)のお支払いがあったときは,当該期間満了日からさらに1年間延長されるものとします。

22 申込者さま及び弊社は,本件サービスに関して生じる一切の紛争に関する紛争解決手続については,弊社の本社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とすることに合意します。